ハイローオーストラリアの出金方法を解説！出金できないときの対処法も

ハイローオーストラリアは正しい手順を踏めば基本的には問題なく出金できます。しかし、規約違反をしていたり、出金先の名義が異なっていたりするなど、思わぬ原因によって出金できないこともあります。

そこで本記事ではハイローオーストラリアの出金方法、出金できないときの原因・対処法などを紹介していきます。

ハイローオーストラリアの出金の基本情報｜条件・反映時間・手数料

出金手数料	無料
出金手段	銀行振込
出金反映時間	営業日の正午までの出金依頼：翌営業日に反映 営業日外・正午を超えた出金依頼：2営業日に反映
最低出金額	10,000円
1日の最大出金額	100,000,000円

ハイローオーストラリアの出金に関する基本的な内容をまとめました。出金手数料は無料で、出金手段は銀行振込のみとなっています。

ハイローオーストラリアは仮想通貨での入金が可能ですが、出金に関しては仮想通貨に対応していないので注意しましょう。出金が反映されるのは、翌営業日か2営業日となっています。

たとえば火曜日の朝9時に出金した場合は、水曜日のいずれかの時間帯に口座に反映されます。土日は営業日外なので、土日に出金申請をした場合は、そこから2営業日後つまり火曜日のいずれかの時間帯に口座に反映されるでしょう。

なお、最低出金額は10,000円となっています。最低入金額は5,000円なので間違えないようにしましょう。

これらは基本的な出金条件となるので、今後ハイローオーストラリアをトラブルなく利用するためにも覚えておくことをおすすめします。

ハイローオーストラリアで出金する方法を3STEPで解説！

ここからはハイローオーストラリアで出金する方法を3STEPに分けて解説していきます。

すでに出金方法を知っている人も、誤って覚えていると「出金できない」という事態になりかねません。そのため、今一度内容を確認しておきましょう。

STEP1.銀行口座を追加

まずは銀行口座を追加しましょう。

1. ハイローオーストラリアにログインする
2. 管理画面の「出金」を選択する
3. 「銀行口座を登録する」を選択する

上記の手順で銀行口座の登録ページへアクセスできます。ハイローオーストラリアで出金をする際に銀行口座の登録が必須で、この手順が完了していないと出金手続きはできません。

「銀行口座を登録する」を選択すると、上記画像のように表示されるので口座番号と受け取り銀行を入力しましょう。受取人名はハイローオーストラリアに登録したときの名前が最初から入力されており、変更はできません。

つまり、出金先の名義は登録名と同じでなければいけません。家族の口座や友人の口座などに出金はできないので覚えておきましょう。

なお、受け取り銀行を入力するときは平仮名もしくはカタカナでなければ表示されません。例えば、楽天銀行なら「楽天」と検索しても表示されないため「らくてん」といったように検索する必要があります。

支店名も同様に平仮名やカタカタで入力しましょう。支店番号を入力しても反映されません。

STEP2.出金を依頼

登録が完了したら出金依頼をしましょう。銀行口座の追加をした画面でそのまま出金依頼画面が表示されます。

画面に表示されているように、金額を入力して「出金」を選択するだけで出金手続きは完了です。

STEP3.翌営業日～翌々営業日に出金される

出金手続きをしたら翌営業日～翌々営業日に出金されます。営業日中の出金申請で正午までの出金依頼は翌営業日、正午を過ぎた場合は翌々営業日に出金が反映されます。

営業日外、つまり土日に出金した場合は時間帯にかかわらず翌々営業日に出金が反映されます。つまり、土日に出金申請した場合は、通常であれば火曜日に反映されるということです。

ハイローオーストラリアで出金できない原因を紹介！

ここからはハイローオーストラリアで出金できないときに考えられる原因を紹介していきます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

最低出金額を満たしていない

これまで紹介しているように、ハイローオーストラリアの最低出金額は10,000円です。そのため、10,000円に満たない出金は拒否されてしまいます。

そもそもとして、ハイローオーストラリアは最低取引額が1,000円で、何度も取引を続けるというシステムであるため、基本的に10,000円という少額で出金をするケースは少ないです。手数料はかからないものの、入金と出金を繰り返すと「取引と関係ない出金」をしているとみなされる可能性があります。

「取引と関係ない出金」をするとマネーロンダリングを疑われてしまい、制限がかかってしまう恐れがあるため、ある程度まとまった金額を出金するように心がけましょう。

ボーナスだけを出金しようとしている

ハイローオーストラリアでは口座開設をするだけで5,000円分のボーナスを受け取れます。また、その他さまざまな方法でボーナスが付与されることもあります。

しかし、ボーナスだけを出金することはできません。ボーナスというのは端的にいえば「口座残高の代わりとなる取引専用のお金」です。

取引をする際に、口座残高の代わりにボーナスが使用されるだけで、ボーナス自体は出金ができるお金ではありません。

出金先の名義が登録名と異なる

前述したように、ハイローオーストラリアは出金をする際は口座の登録が必須です。口座登録の際に、ご自身の登録名が自動的に記入されていたかと思いますが、この名前が実際の口座名義と異なっていると出金はできません。

口座登録の際に登録名は変更できないため、実質的にはハイローオーストラリアの会員登録をするときの名前を、口座名義と同じにしなければいけません。なお、本人確認の際もご自身の登録名と確認書類の名前を照会されます。

つまり、端的にいえば「ハイローオーストラリア登録名=本人確認書類名=口座名義」でなければいけないため、ご自身以外の名義をハイローオーストラリアに関連付けることはできません。他人の口座を使ったり、他人の本人確認書類を使ったりすることのないようにしましょう。

入金額以上に取引していない

ハイローオーストラリアで出金をする際は、入金額以上に取引をする必要があります。これはマネーロンダリングを防ぐための処置です。

たとえば30,000円を入金したとして、20,000円の取引をして勝つことができ、口座残高が50,000円になった場合、出金できるのは50,000円のうちの20,000円だけです。出金額が取引額を上回っていない場合は、さらに取引を行ったうえで出金手続きをしましょう。

出金に時間がかかっている

単に出金に時間がかかっているという場合も考えられます。原則としては正午までの出金依頼は翌営業日、正午を過ぎた場合は翌々営業日に出金が反映されるものの、運営が込み合っていて、出金の処理に時間がかかることがあります。

出金の手続きが完了している場合はいずれは出金処理がされていくので待ちましょう。

規約違反をした

そのほか規約違反をしたことで出金がされないという可能性も考えられます。ハイローオーストラリアで禁止されている主な行為は以下のとおりです。

• インサイダー取引
• 第三者からの助言・推奨・声明に基づいた取引
• 口座なりすまし
• 住所・位置情報・デバイスの偽造をして欺く行為
• 仮想専用サーバー（VPS）もしくは仮想マシン（VM）からの取引
• 仮想プライベート・ネットワーク経由での取引
• 口座保有者以外がおこなう取引
• サーバーの動きを遅くするような行為
• TORブラウザもしくは類似のサービスの使用
• 単独のIPアドレスから複数の口座での取引
• 一つのデバイスから複数口座での取引
• 裁定取引や価格待ち時間、システム・オーバーロードを使った取引
• スキャルピングのような異常な売買をする取引

故意でなくても規約違反をしてしまう可能性は十分考えられます。たとえば、夫婦でそれぞれ口座を開設し、それぞれの口座で取引をすると「単独のIPアドレスから複数の口座での取引」に該当してしまいます。

1人が複数の口座を持つことはもちろん規約違反ですが、具体的には1人ではなく1つのIPで複数口座を持つだけで規約違反となってしまうので注意しましょう。同時に1つのデバイスから複数口座での取引も禁止されています。

そのため、取引をする際は「他人のデバイスは使わない」「自宅以外のIPアドレスで取引をしない」ということを心がけましょう。

ハイローオーストラリアで出金が反映されないときの対処法

ハイローオーストラリアで出金が反映されないときは以下の対処法を試してみましょう。

それぞれ解説していきます。

手順や条件を再度確認して出金する

まずは手順や条件を再度確認したうえで、もう一度出金申請をしてみましょう。本記事で紹介した手順や原因を踏まえて出金をすれば、基本的には問題なく出金手続きを行えます。

「最低出金額に問題はないか」「ボーナスを出金しようとしていないか」「名義に問題はないか」「正しい手順で出金しているか」今一度チェックしてみましょう。

サポートに問い合わせする

どうしても出金ができない場合は、サポートに問い合わせてみてください。ハイローオーストラリアではメールアドレスもしくはライブチャットでの問い合わせができます。

問い合わせ方法	メールアドレス	ライブチャット
問い合わせ可能な曜日	いつでも対応	月曜日から金曜日
問い合わせ可能な時間帯	メンテナンス時間を除いていつでも	午前9時から午後5時
問い合わせの返信	平日の午前9時から営業時間内に順次返信がされる	リアルタイムで返信がされる
返信の流れ	入力したメールアドレスに返信がされメールでやりとりをする	問い合わせ後その場でオペレーターが対応

営業時間内ならライブチャットだとリアルタイムで対応してもらえるためスムーズです。状況も伝えやすく、すぐに問題の解決ができるため、可能な限りはライブチャットを使うと良いでしょう。

営業時間外はメールアドレスを使って問い合わせをしておけば、平日の午前9時から順次対応してもらえます。しかし、その後の対応もメールでのやり取りとなって多少手間がかかります。

そのため、営業時間になるまで待ってからライブチャットを利用するのも一つの手です。

別のバイナリーオプションを利用する

別のバイナリーオプションを利用するのも一つの手です。バイナリーオプションはハイローオーストラリア以外にも、ブビンガバイナリーやザオプションなどさまざまあります。

使用感は多少異なるものの、ハイローオーストラリアで儲けられる人ならほかのバイナリーオプションでも特に苦にはならないでしょう。

ハイローオーストラリアの出金に関するよくある質問

出金拒否される理由は？

出金拒否をされる理由はさまざま考えられますが主に「出金と入金を繰り返している」「入金額よりも出金額が多い」「規約違反の可能性を精査している」などがあります。基本的に規約違反になるような事態がなければ出金拒否をされることはありません。「規約違反をしていないのに出金拒否されている」という場合は一度運営に問い合わせてみましょう。

土日でも出金できる？

土日は出金申請はできるものの、実際に出金が反映されることはありません。出金が反映されるのは営業日だけです。土日は営業していないため、土日に出金申請をした場合は通常であれば火曜日に出金処理がされるでしょう。

出金には何日かかる？

出金には1～2営業日かかります。営業日の正午までに出金申請をした場合は翌営業日に処理され、正午を超えた場合は翌々営業日となります。

毎日出金しすぎると凍結する？

毎日出金したからといって凍結するとは限りません。ただし、出金と入金を繰り返すとマネーロンダリングを疑われてしまい凍結する可能性はあるでしょう。そのため、出金はある程度まとめて行うことをおすすめします。

出金に対応していない銀行はある？

2024年6月時点では出金に対応していない銀行は確認されていません。クレジットカード入金に関しては、楽天カードが制限がかかっているといるものの、出金では楽天銀行でも問題ありません。ただし、今後出金に対応しない銀行が出てくる可能性はゼロではありません。

まとめ

ハイローオーストラリアは正しい手順を踏めば簡単に出金ができます。公式サイトから、画面の表示通りに出金を進めていきましょう。

本記事で紹介した原因を確認すれば、基本的にはどのような場合でも問題は解決できますが、どうしても出金できない場合は運営に問い合わせてみてください。